お客様情報管理

最終更新:2024年02月08日
アカウント(ユーザID)作成方法
証明書お見積もり新規作成画面より取得することができます。
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GSパネルへのログイン用パスワードをお忘れのお客様
GSパネルへのログイン用パスワードを紛失した場合、オンラインでパスワードを再設定することができます。
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ユーザID (GSパネルのログインID)をお忘れのお客様
ユーザIDをお忘れの場合、ご登録のメールアドレス・FAX番号のいずれかに通知させていただきますので、お問い合わせフォームより、IDの通知をご依頼ください。
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GSパネルのログインID(ユーザID)とは
GSパネルのログインIDは、弊社が割り当てるコーポレートIDと、お客様に指定いただいた文字列で構成されています。
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ユーザIDとパスワードの文字数制限と使用可能文字について
GSパネルのユーザIDとパスワードは以下の条件で設定することが可能です。
【文字数制限】
ユーザID : 1文字から10文字 
パスワード: 英数混在8文字以上
【使用可能文字】
ユーザID : 半角英数
パスワード: 半角英数字および半角記号(-.,:;!^#$%&(){}=~|\@+*?/[]_"')
「ユーザ管理」について
GSパネルの契約担当者様に変更があった場合や、転居などで情報の修正が必要な場合は速やかにユーザ管理にて情報の更新を行ってください。
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ユーザ追加登録について
GSパネルには複数のユーザを登録することが可能です。
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お客様情報の修正について
GSパネルに登録のある情報を修正・変更することができます。
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「管理者変更」について
GSパネルの管理者を変更する場合の手順です。
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経理担当者(支払担当者)の設定について
請求書等の経理書類は、経理担当者宛(経理担当者が設定されていない場合は管理者宛)となっております。新規に経理担当を割り当てる場合は、以下の手順にて設定をおこなってください。
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「会社情報修正」について
GSパネルの契約者として登録のある企業情報の修正は、「会社情報修正」にて行うことができます。
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契約者・技術担当者・経理担当者などの登録情報について
弊社で保有する情報は 会社(組織)・契約者・支払い担当者(経理担当者)・技術担当者の4種類ございます。
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同一コーポレートID内で、証明書の契約者(担当者)を変更したい
証明書の担当者は、申し込み時にログインしたIDが紐付けられます。この担当者を変更したい場合は、以下の手順で「契約者変更」を行ってください。
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ユーザ権限とは
GSパネルでユーザを追加する際には、権限を設定することが可能です。
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GSパネルのIDが複数ありますが、統合したい
複数のIDをお持ちの場合、更新のタイミングでご希望のIDで更新いただくことが可能です。
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まとめ買い購入権限とは
複数ユーザを作成する場合、ユーザごとにまとめ買い購入の権利の有無を設定することができます。
まとめ買い購入権限を有するユーザは、まとめ買いをすることが可能になります。
ユーザ作成後、ユーザ管理より設定を変更することが可能です。

お気軽にお問い合わせください

音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。

  1. 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
  2. インストールなどの技術的なお問い合わせ
  3. 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
  4. お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
  5. その他のお問い合わせ(5を押した上で、以下の番号をお選びください。)
    1. パートナー契約に関するお問い合わせ
    2. 採用に関するお問い合わせ
    3. 総務へのご連絡