- GMOグローバルサインサポート
- お客様情報管理
- 契約者・技術担当者・経理担当者などの登録情報について
最終更新:2024年06月03日
※EV SSLは該当しませんので、こちらで詳細をご確認ください。
弊社で保有する情報は4種類ございます。それぞれ以下の通りにご登録ください。
会社(組織) | 証明書発行先の企業(エンドユーザ)の会社情報を登録します。 |
---|---|
契約者 | 証明書発行先の企業(エンドユーザ)に所属するご担当者を登録します。GSパネルのユーザIDを持ちます。 ※アカウント作成時には管理者権限が割り当てられています。 |
支払い担当者 (経理担当者) | 請求書等経理書類の宛名となる情報です。お支払いをされるご担当者を登録します。GSパネルのユーザIDを持ちます。 |
技術担当者 | 証明書の技術的な窓口となるご担当者(代行業者)を登録します。 GSパネルのユーザIDは持ちません。 |
それぞれのご担当者にお送りするメールは、以下の通りです。
契約者 | アカウント登録完了のお知らせ(※GSパネルのユーザIDをお知らせするメールです。) お申し込み受け付けのお知らせ ご入金確認のお知らせ 証明書発行のお知らせ 更新のお知らせ キャンセル、再申請、再発行、失効関連の一連のお知らせ |
---|---|
支払い担当者 (経理担当者) | 請求書発行のお知らせ ご入金確認のお知らせ |
技術担当者 | メール送信先に指定した場合のみ送信 契約者宛てのメールのうち「アカウント登録完了のお知らせ」と「ご入金確認のお知らせ」以外のメール |
※ユーザIDは管理者にのみメールで通知します。
技術担当者がGSパネルの操作を行なう場合は、お申し込み完了後に表示されるユーザIDを控えていただくか、管理者に通知されるユーザIDを共有してください。
経理担当者のユーザIDは、管理者がお知らせください。
お気軽にお問い合わせください
音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。
- 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
- インストールなどの技術的なお問い合わせ
- 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
- お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
- その他のお問い合わせ(5を押した上で、以下の番号をお選びください。)
- パートナー契約に関するお問い合わせ
- 採用に関するお問い合わせ
- 総務へのご連絡