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- 同一コーポレートID内で、証明書の契約者(担当者)を変更したい
証明書の契約者は、申し込み時にログインしたIDが紐付けられます。この契約者を変更したい場合は、以下の手順で「契約者変更」を行ってください。
※担当者情報を変更する場合の手順は、こちらをご覧ください。
※コーポレートIDが複数ある場合は、アカウントの統合を行います。手順はこちらをご覧ください。
SSLサーバ証明書
グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、「サーバ証明書」のタブを選択してください。
「証明書一覧」メニューをクリックします。
オーダーIDを検索し、変更を行いたい証明書の「編集」ボタンを押します。
画面の上もしくは下にある、「契約者変更」ボタンを押します。
※証明書の種類、ステータスによって表示されるボタンは異なります。
「変更先ユーザー」のプルダウンメニューから選択し、「確認」ボタンを押します。
確認画面で内容に問題がなければ「完了」ボタンを押し、「契約者変更完了」が表示されましたら、完了になります。
SSLマネージドサービス
グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、「SSLマネージドサービス」のタブを選択してください。
「証明書の検索とリポートのエクスポート」の画面にて、オーダーIDを検索してください。
「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
編集画面の右側の「契約者更新」を押します。
※証明書の種類、ステータスによって表示されるボタンは異なります。
「変更先ユーザー」のプルダウンメニューから選択し、「確認」ボタンを押します。
確認画面で内容に問題がなければ「完了」ボタンを押し、「契約者変更完了」が表示されましたら、完了になります。
その他証明書(コードサイニング証明書・文書署名用証明書など)
グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、「その他証明書」のタブを選択してください。
「「証明書一覧」の画面にて、オーダーIDを検索してください。
「「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
「画面の上もしくは下にある、「契約者変更」のボタンを押します。
※証明書の種類、ステータスによって表示されるボタンは異なります。
「「変更先ユーザー」のプルダウンメニューから選択し、「確認」ボタンを押します。
確認画面で内容に問題がなければ「完了」ボタンを押し、「契約者変更完了」が表示されましたら、完了になります。
お気軽にお問い合わせください
音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。
- 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
- インストールなどの技術的なお問い合わせ
- 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
- お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
- その他のお問い合わせ(5を押した上で、以下の番号をお選びください。)
- パートナー契約に関するお問い合わせ
- 採用に関するお問い合わせ
- 総務へのご連絡