[Microsoft EdgeのInternet Explorer互換モードを使用する場合]証明書の取得方法

トークンドライバのインストールが完了していない場合は、以下の手順で先にインストールを行ってください。
Windows用USBトークンドライバのインストール方法

証明書のインストール

1. 初めて証明書を取得する場合はトークンの初期化を行います。既にインストールされている証明書がある場合、それらは削除されます。
   USBトークンの初期化方法はこちら
   ※Adobe AIR署名を行うお客様で、証明書の更新を行われた際は、移行署名のために更新元証明書が必要となる場合もございますので、「トークン初期化」は行わず、下記の「証明書インストール」のみを行ってください。
   ※初期化時に手順6にてご入力いただくトークンパスワードを設定ください。

2. 証明書の発行審査が完了すると、件名「電子証明書取得のお願い」メールが届きます。受け取ったUSBトークンをPCに挿した状態で、「証明書取得用URL」にアクセスします。
   ※Microsoft EdgeのInternet Explorerモードをご利用ください。

3. お申し込み時に設定したパスワードを入力し、次へ進みます。

   

4. 「はい」をクリックして進みます。

   

5. eToken Base Cryptographic Providerが選択されていることを確認し、次へ進みます。

   

6. トークンパスワードを入力します。

   

7. トークン上で鍵の生成が始まりますので、しばらくお待ちください。

   

8. 鍵の生成が完了すると、証明書のインストールのボタンが表示されますので、クリックします。

   

9. 「はい」をクリックします。

   

10. インストールは完了です。最後に証明書が実際にインストールされているかの確認を行います。

    

11. タスクトレイに常駐しているSafenet Authentication Clientのアイコンを右クリックし、「証明書情報」をクリックして証明書が正しくインストールされているかを確認してください。
    ※下記リンク先のページの方法でご利用のUSBトークンに必要なCA証明書を確認し、インストールしてください。
    USBトークンの証明書を確認する方法

その他ご質問

Q.証明書のインストール時、トークンが認識されていない。

A.お客様の端末でUSBトークンが認識されていない場合は、下記をご確認ください。
USBトークンが端末で認識されない場合の対処法

Q.証明書のインストールに失敗した。

A.一時的な接続の不具合等により、「セキュリティトークンには、コンテナーを追加するために利用できる記憶域がありません」のメッセージが表示され、トークンに正しく証明書が入らないケースがございます。この場合、USBトークンの中に秘密鍵と証明書のリクエストデータのみが含まれてしまい、そのままだとご利用いただけません。
お手数ではございますが、下記の手順をご参考に、「孤立オブジェクト」を削除し、再度取得用URLからインストール作業にご対応ください。
1．タスクトレイのSafenet Authentication Clientのアイコンを右クリックし、「ツール」をクリック
2．枠内の「アドバンスト表示」ボタンをクリック
3．「孤立オブジェクト」の左側にある、[>]をクリックし、展開
4．「孤立オブジェクト」の配下にある、秘密鍵(鍵のマーク)にカーソルを合わせて右クリックし、「証明書の削除」を選択

証明書取得用URLに再度アクセスした際「InvalidParameter4Url」と表示される場合は、証明書を再発行の上、再度インストール作業にご対応ください。