サポート

マルチドメインオプションに関するよくある質問

Q. 追加オプション価格は使用中の証明書の残りの有効期間によって決まるとのことですが、更新時や乗換時のボーナス、早め更新により更新の契約期間より長い証明書を利用中も残存期間に含まれるのでしょうか?
ボーナスや早め更新分の期間は含まれません。例えば1年の証明書の更新期間中に更新お申込みをした時点では更新ボーナスにより有効期間1年1ヶ月の証明書を利用中の状態ですが、その状態でマルチドメインオプションをお申込みいただいても、料金表の2年(367~731日)の料金ではなく、1年(185~366日)の料金になります。
Q. 証明書のSANの確認方法を教えてください。
ブラウザの鍵マークをクリックし、証明書の詳細タブを表示後、フィールド名「サブジェクトの別名」をクリックすることで、設定されている「SAN」の内容を確認することができます。
Q. マルチドメインオプションで追加するFQDNも、CSRのディスティングイッシュネームに登録は必要ですか?
不要です。マルチドメインオプションで追加するFQDNは、申し込みフォームから設定をするため、コモンネームを指定する必要はありません。
Q. 既に設定済みのマルチドメインを削除できますか?
可能です。詳細につきましては、以下サポートページをご確認ください。
マルチドメインオプション追加・削除のお手続き
Q. 利用中のサーバ証明書のFQDNを変更したいときにも利用できますか?
ご利用いただけます。通常、サーバ証明書のFQDNは変更できませんが、ご利用中のサーバ証明書がEV SSLまたは企業認証SSLであれば、マルチドメインオプションを追加購入することで、FQDNを追加することができるため、そのFQDNでも利用することができます。 証明書の残期間により料金が変わりますので、新規取得と比較の上導入をご検討ください。
Q. SANオプションに設定されたFQDNにもサイトシールを利用できますか?
ご利用いただけます。そのFQDNからシールにアクセスすると、証明書情報を表示することができます。

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