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再申請のお手続き

証明書の申請内容を途中で変更する必要がある場合、再申請にて簡単にお申し込みをやり直すことができます。
※キャンセル受付期日はサービス期間の開始日から起算して7日以内です。期限を過ぎますと再申請を行うことはできません。
※再申請を行うと、再申請元のオーダーが自動的にキャンセルされ、新しいオーダーとしてお申し込みを受け付けます。

グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、証明書の種類を選択してください。

[SSLサーバ証明書]

[その他証明書(コードサイニング証明書・文書署名用証明書など]

no02.gifメニューより「証明書管理」 の「証明書一覧」画面にて、該当のオーダーIDを検索してください。

no03.gif該当お申し込みの 「編集」 ボタンをクリックし、編集画面を開きます。

no04.gif編集画面の一番下の 「証明書再申請」をクリックします。

no05.gif再申請のフォームは、お申込時と同様となります。正しい申請内容を入力し再度お申し込みを行ってください。
(再申請完了後に、再申請元のお申し込みは自動でキャンセルされます。) 

※重要:再申請元のお支払方法をご確認ください。

【銀行振込でご入金後の場合】
・ 同金額の証明書を再申請する場合
支払い方法で「銀行振り込み」を選択し、「入金振込み予定日」に再申請当日の日付を入力してください。再申請後のお申し込みに入金が自動で充当されます。

・ 異なる金額の証明書を再申請する場合
「支払い方法」の銀行振り込みを選択してください。
再申請後の合計金額が入金済みの金額より多い場合、差額をご入金いただき、少ない場合、返金を行います。返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。

【銀行振込で未入金の場合】
再申請元の支払い方法に関わらず、改めて「支払い方法」を選択してください。

【クレジットカード決済の場合】
再申請完了後に、再申請元のクレジットカード決済がキャンセルされます。再申請時に改めて「支払い方法」を選択してください。

【まとめ買いの場合】
再申請完了後に、再申請元の金額がまとめ買いの与信へ戻ります。再申請時に改めて「支払い方法」を選択してください。

ご希望の証明書によって、フォームが異なりますので以下にてご確認ください。

クイック認証SSL
企業認証SSL
EV SSL
コードサイニング証明書
EVコードサイニング証明書
文書署名用証明書

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