サポート

承認メールアドレスの再設定について

クイック認証SSLの発行に必要な、承認メールアドレスを間違えて選択してしまった場合、GSパネルより再設定を行うことができます。 「承認メール」の詳細に関しましては「お申し込み方法」のガイドページ内「STEP.2」をご参照願います。(新規/更新で同一の内容となります。)

グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、サーバ証明書タブが選択されていることをご確認ください。

no02.gifメニューより「証明書管理」 の「証明書一覧」画面にて、該当のオーダーIDを検索してください。

no03.gif該当お申し込みの 編集 ボタンをクリックし、編集画面を開きます。

no04.gif「申込証明書編集」 画面、一番下の 「承認メール再設定」をクリックします。

no05.gif選択可能な承認メールアドレスの一覧が表示されます。受信可能なメールアドレスを選択し、「確認」をクリックしてください。

no06.gif承認メールアドレスを確認を行い、「完了」をクリックしてください。

no07.gif再設定したメールアドレスに承認メールが送信されます。 承認メールは、GSパネルより再送を行うことができます。 承認メールの再送方法

承認メールアドレスを受信するメールソフトのスパム設定、またはメールサーバのフィルタリングの設定上、受信を拒否している。

【対処方法】承認メールアドレスの受信設定をご確認ください。

サポートサイト内検索

03-6370-6500 お気軽にお問い合わせください

音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。

  1. 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
  2. インストールなどの技術的なお問い合わせ
  3. 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
  4. その他のお問い合わせ(4を押した上で、以下の番号をお選びください。)
  5. お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
  6. パートナー契約に関するお問い合わせ
  7. 総務へのご連絡

お問い合わせはこちら

SSLはグローバルサイン - © 2007-2016 GMO GlobalSign K.K. All rights reserved.