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コードサイニング証明書・文書署名用証明書などの再発行について

ここでは、コードサイニング証明書・文書署名用証明書・クライアント証明書(S/MIME)などのお手続きについてご案内します。

お客様のご利用中のSSLサーバ証明書の秘密鍵、証明書が、HDDのクラッシュ等何らかのトラブルにより、失われた場合、グローバルサインでは無料で再発行の手続きが行えます。
もし、ご利用中にこのようなトラブルで証明書を消失してしまった場合は、下記の手順で証明書の再発行を行ってください。

※公開鍵の鍵長はRSA2,048bitで再発行が行われます。
(CSRをご利用になる場合は、公開鍵の鍵長はRSA2,048bit以上をご準備ください。)

※再発行の申請から30日以内に証明書を取得されなかった場合、自動的にキャンセルになります。
※レンタルサーバのオプション契約、弊社代理店を通しての契約の場合、再発行が行えない場合がございます。詳しくはご契約の業者様にご確認ください。
※証明書失効を先に行っている場合、オーダーがキャンセルされていなくても再発行のお申込みができません。

サーバ証明書の再発行については、以下のページでご希望のサービスの再発行方法をご確認ください。
再発行のお手続き

グローバルサインホームページ右上の「ログイン」ボタン、もしくはこちらからログインし、その他証明書タブが選択されていることをご確認ください。

no02.gifメニューより「証明書管理」 の「証明書一覧」画面にて、該当のオーダーIDを検索してください。

no03.gif該当お申し込みの 編集 ボタンをクリックし、編集画面を開きます。

no04.gif「申込証明書編集」の一番上か下にある「証明書再発行」をクリックします。

no05.gif再発行される証明書のディスティングイッシュネームを確認し、証明書取得用パスワードを入力し、 「次へ」をクリックしてください。
※再発行では、ディスティングイッシュネームの変更はできません。
※証明書発行時に必要となりますのでお忘れにならないようメモをしてください。

no06.gif「署名ハッシュアルゴリズム」を選択し、「次へ」をクリックしてください。 各項目の注意事項を必ずご確認ください。
※SHA256での再発行は2014年4月1日より可能です。こちらの「署名ハッシュアルゴリズム」選択肢は2014年4月1日以降に表示されます。

no07.gif再発行される証明書の内容を確認し、同意するにチェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

no08.gif再発行のお手続きを完了しました。登録のメールアドレスへ証明書取得用URLを送信いたします。
URLにアクセスし、証明書の発行を行ってください。

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