- GMOグローバルサインサポート
- 文書署名用証明書サポート情報
- 文書署名用証明書サポート情報
設定・FAQ
設定マニュアル
お申し込み・GSパネル
SHA256(R3ルート証明書)対応環境について
現在以下の環境で対応可能となっております。
※アプリケーション提供元にてサポートが終了している場合、正常に動作しない可能性があります。
- Adobe Acrobat 8.0 以降
- Adobe Reader 8.0 以降
※PDFへの署名ハッシュアルゴリズムは、9.1よりSHA256に対応しています。
SHA384(R6ルート証明書)対応環境について
現在以下の環境で対応可能となっております。
※アプリケーション提供元にてサポートが終了している場合、正常に動作しない可能性があります。
- Adobe Acrobat 8.0 以降
- Adobe Reader 8.0 以降
※PDFへの署名ハッシュアルゴリズムは、9.1よりSHA256に対応しています。
※通常、Adobe AcrobatやAdobe Readerは、AATL(Adobe Approved Trust List)の信頼済み証明書一覧が定期的に自動アップデートされる仕様となっております。
しかしながら、エラーが発生して署名が検証できなかった際などに、
手動で信頼済み証明書一覧をアップデートする方法もございます。
詳しくは「Adobe Acrobatで署名の検証時にエラーが発生する場合」をご参照ください。
お気軽にお問い合わせください
音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。
- 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
- インストールなどの技術的なお問い合わせ
- 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
- お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
- その他のお問い合わせ(5を押した上で、以下の番号をお選びください。)
- パートナー契約に関するお問い合わせ
- 採用に関するお問い合わせ
- 総務へのご連絡