文書署名用証明書サポート情報

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SHA256(R3ルート証明書)対応環境について

現在以下の環境で対応可能となっております。
※アプリケーション提供元にてサポートが終了している場合、正常に動作しない可能性があります。

  • Adobe Acrobat 8.0 以降
  • Adobe Reader 8.0 以降

※PDFへの署名ハッシュアルゴリズムは、9.1よりSHA256に対応しています。

SHA384(R6ルート証明書)対応環境について

現在以下の環境で対応可能となっております。
※アプリケーション提供元にてサポートが終了している場合、正常に動作しない可能性があります。

  • Adobe Acrobat 8.0 以降
  • Adobe Reader 8.0 以降

※PDFへの署名ハッシュアルゴリズムは、9.1よりSHA256に対応しています。

※通常、Adobe AcrobatやAdobe Readerは、AATL(Adobe Approved Trust List)の信頼済み証明書一覧が定期的に自動アップデートされる仕様となっております。
しかしながら、エラーが発生して署名が検証できなかった際などに、 手動で信頼済み証明書一覧をアップデートする方法もございます。
詳しくは「Adobe Acrobatで署名の検証時にエラーが発生する場合」をご参照ください。

お気軽にお問い合わせください

音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。

  1. 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
  2. インストールなどの技術的なお問い合わせ
  3. 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
  4. お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
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    1. パートナー契約に関するお問い合わせ
    2. 採用に関するお問い合わせ
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