電話による申請確認の流れ

このページで紹介する電話による申請確認の流れは、以下の証明書が対象となります。その他の証明書については別途お問い合わせください。

対象商材 企業認証SSL byGMO、コードサイニング証明書

1. GMOグローバルサインから申請組織の代表電話番号へおかけします

グローバルサインが申請確認のために電話をかける電話番号は、帝国データバンク・DUNS・職員録などの第三者データベースに掲載のある電話番号、またはご提出いただいた電話会社の請求書に記載されている電話番号になります。

2. 申請担当者様の本人確認を行います

申請組織のご担当者様にオーダーIDとコモンネーム、申請内容をお電話で確認します。
代表電話番号から直接ご担当者様へお取次ぎいただける場合は、その時点で弊社審査担当者がご本人確認を行います。
※お申し込みいただいた証明書によっては、確認事項の名称が異なる場合がございます。

申請担当者様が他の事業所や支店、電話が転送できない場所等にいらっしゃる場合

他の事業所や支店、電話が転送できない場所へいらっしゃる等の理由で代表電話番号から申請担当者様へお取次ぎいただけない場合、代表電話番号にてご担当者様へつながる電話番号を確認させていただく、または、ご担当者様から弊社まで折り返し電話をいただき本人確認を行います。

※折り返しの場合はパスフレーズの確認が必要になりました。詳細はこちらをご確認ください。

3.電話による申請担当者様の本人確認は終了です

電話確認のご協力をいただきありがとうございます。 引き続き、GMOグローバルサインで証明書認証作業を進めます。