更新お申し込みガイド
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- コードサイニング証明書HSM更新お申し込み
- STEP 1
- STEP 2
- STEP 3
- STEP 4
- STEP 5
- STEP 6
STEP1更新お申し込み
ページ下部のボタンより、申し込みをしてください。
※RSA2,048bit未満の鍵長でのお申し込みの受け付けを停止いたしました。2,048bit以上での鍵長でお申し込みください。
※グローバルサインより新規に発行された「ユーザID」をご利用の場合は、お客様ご自身が設定された「パスワード」をご使用ください。
※ユーザIDをお忘れの方は「ユーザID(GSパネルのログインID)をお忘れのお客様」をご参照ください。
※パスワードをお忘れの方は「GSパネルへのログイン用パスワードをお忘れのお客様」をご参照ください。
STEP2申請書類ご提出
サポートページより『HSM鍵管理監査宣誓書』をダウンロードし、必要事項をご記入後、以下の宛先へ書類をご提出ください。
メールにPDFファイルを添付する場合
※メールのタイトル、本文内、または画像データのファイル名にオーダーIDまたは契約者様名、プロファイルIDなど申請を特定できるのもをご記入のうえ、送信をお願いいたします。
郵送の場合
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号 渋谷フクラス13階
GMOグローバルサイン株式会社 書類審査係
※書類を普通郵便・メール便で送付した際に生じた紛失(未着)・損害に関して、弊社では一切責任を負いかねます。事故防止のためにも、記録の残る簡易書留等のご利用をお願いいたします。
※新型コロナ感染症の拡大に伴う在宅勤務体制への移行により、審査書類の受け取りや確認に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
※書類が不鮮明で内容や署名を確認できない・不備がある・未着の場合などは、書類の再提出をお願いしております。
特に、PDF化したファイルでご提出いただく場合は、あらかじめ解像度などの調整をお願いいたします。
STEP3メールアドレス確認
STEP1でディスティングイッシュネーム情報にメールアドレスを入力した場合、必要な手続きとなります。
お申し込み後に、入力したメールアドレス宛に受信確認メールが送信されます。メールに記載の手順にて確認作業を行なってください。
※メールアドレスの入力を行わなかった場合は、次のステップへ進んでください。
確認作業
- 受信確認メールに記載されたURLをクリックし、お申し込み内容確認画面へお進みください。
- 申請内容にお間違いがないことを確認し、メールアドレスの確認の手続きをお進めください。
STEP4認証
弊社にて認証作業を行います。
電話による申請確認を行う場合
- 第三者データベースまたはご提出頂いた電話会社の請求書に記載されている代表電話番号へご連絡を行い、申請者様の在籍確認と連絡先電話番号の確認を行います。
- 上記確認事項を元に、申請者様へご連絡をし「オーダーID」と「コモンネーム」、申請内容を確認させていただきます。
電話による申請確認を行わない場合
書面を使用し確認を行います。電話による申請確認は行いません。 各認証方法についてはこちらをご覧ください。
STEP5証明書の取得
証明書取得用URLにアクセスし、ご利用のHSMで作成したCSRを使用して証明書を取得してください。
(証明書取得用URLは、STEP4の認証作業完了後に送信されます。)
※請求書は審査完了後にGSパネルよりダウンロードすることが可能です。詳しくは「経理書類の発行方法」をご確認ください。なお、カード決済をお選びの場合は請求書は作成されませんのでご注意ください。
※証明書取得時に、STEP1で設定した証明書取得用パスワードが必要となります。
※STEP3の認証完了後、サービス開始の通知をもってサービスの開始日といたします。お早めに証明書の取得(インストール)のお手続きを行ってください。
STEP6お支払い
STEP1の更新お申し込みでお選びいただいた方法にて代金をお支払いください。
銀行振込
証明書発行後のお支払いとなります。お支払い担当者宛にメールにてお知らせする口座まで、翌月末日までに代金をお振り込みください。
※振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただいております。
※合計で80万円を超えるお申し込みの場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※お支払いに遅延があった場合は後払いに対応できないことがあります。また、証明書を失効する場合もあります。
クレジットカード
申請受付時に仮決済となり、証明書発行されると自動的に本決済となります。
クレジットカードは、JCB/VISA/Master Card/AMERICAN EXPRESS /Diners Clubがご利用いただけます。