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SSLサーバ証明書FAQ:お支払いについて

後払いは可能ですか。

すべての電子証明書のお申し込み時に、銀行振り込みをお選びいただくと、後払いでのご購入が可能です。
後払いの際のお支払い期限は、証明書発行月の翌月末となりますので、ご入金いただく前に審査・証明書発行が可能です。

お支払い方法は、銀行振り込み(後払い)とクレジットカードから選択できます。

合計で80万円を超えるお申し込みの場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。 お支払いに遅延があった場合は後払いに対応できないことがあります。また、証明書を失効する場合もあります。

振り込み口座について

弊社にお振込みいただく、銀行口座はお申し込み時にご利用のコーポレートIDごとに割り当てられます。複数のIDをお持ちの場合、IDごとに口座番号が異なりますのでご入金時はご注意ください。
異なる口座宛の入金を一括して行われた場合は、お問い合わせフォームより、申し込み番号と入金された口座番号をご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、後払いでお申し込みの場合は、証明書の発行後に請求書をご用意いたします。(オーセンティックパートナー様の場合は、1ヶ月分の請求書を翌月1日にご連絡いたします。)

「請求書発行のお知らせ」メールの受信後に請求書をダウンロードくださいますようおねがいいたします。

関連情報経理書類の発行方法

お振り込み時の名義について

支払方法が銀行振込で、「支払い担当」以外の名義でお振り込みいただくことが事前にお分かりであれば、「メモ欄」にその旨ご記載いただけますでしょうか。

お申し込み後に振り込みの名義が変更になった場合は、「お問い合わせフォーム」より、以下情報をお知らせくださいますようお願いいたします。

  • コーポレートID
  • 請求書番号
  • ご入金日
  • 振込先口座
  • 金額
  • お振り込みの際の名義

クレジットカードの名義については、制限はございません。

 
振込手数料の負担について

お申し込みの際に「銀行振込」を選択いただいた場合、振込手数料はお客様負担とさせていただいております。手数料を差し引いてご入金があった場合、別途手数料をお振り込みいただく必要がございますのでご注意ください。

発行日を含めて7日間はキャンセルが可能ですが、お申し込みのキャンセルでご返金となった場合も、振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。

なお、クレジットカードでお申し込みの場合は、カードでの取り消し処理をいたしますので、手数料は発生いたしません。クレジットカード会社の締め日の関係で、引き落としが発生している場合がございますが、その際は翌月に改めてご返金いたします。

デビットカードをご利用の場合の返金について

デビットカードにVISAやマスターなどのクレジット機能が付帯されている場合、お支払いにご利用いただけるようになっております。
デビットカードでお申し込みの際は、お申し込み時に口座から引き落としが行われますため、キャンセル後の返金にはお時間がかかりますことをご了承ください。

詳細につきましては、カードのご契約者様から、クレジットカード各社にご確認くださいますようお願いいたします。

振込口座の変更はありますか。

2007年7月以降のお申込みにつきましては、ご登録いただくお客様IDごとに専用の固定口座をご用意いたします。同じIDでお申し込みいただく分には前回と同じ口座番号になりますが、新規IDでお申し込みいただきますと口座番号も新しくなります。

口座番号は、お申し込み後にお知らせする請求書にてご確認ください。口座登録等でお客様ご指定の用紙がございましたら、お送りいただければご用意させていただきます。 コーポレートIDごとに口座が割り振られるため、IDを複数お持ちの方は統合いただくことをお勧めします。
ID統合のお手続きについてはこちらをご覧ください。

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