サポート

SSLサーバ証明書FAQ:導入にあたっての確認

ライセンスについて教えてください。

証明書は1コモンネームにつき1枚必要です。

同じの証明書を複数台のサーバで利用する場合は、1ライセンスのご契約で問題ございません。
(サーバごとにライセンスを契約する必要はございません。)

証明書や鍵の移行方法に関してはこちらをご覧ください。

サーバを変更しますが、何か手続きは必要ですか。

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1台のウェブサーバで複数のウェブサイトを立ち上げたい。

1台のウェブサーバで複数のウェブサイトを立ち上げたい場合、弊社ではお客様の状況に応じたオプションをご用意しております。

マルチドメインオプション複数のドメインを1台のウェブサーバで運用する場合、企業認証SSL・EV SSLのマルチドメインオプション(有償)をご利用いただきますと、1枚の証明書で複数の異なるドメインのサイトの SSL通信が可能となります。本オプションは、企業認証SSL・EV SSLにてご利用いただけます。
詳しくは下記ページをご参照ください。

ワイルドカードオプションドメインが同一で、複数のサブドメインを1台のウェブサーバで運用する場合は、ワイルドカードオプション(有償)をご利用いただきますと、1枚の証明書で複数サブドメインのサイトのSSL通信が可能となります。こちらはクイック認証SSLと企業認証SSLでご利用いただけます。   
詳しくは下記ページをご参照ください。

上記オプションをご利用いただかずに、それぞれのウェブサイトに個別に証明書を設定いただく場合には、ウェブサイト毎にIPアドレスの設定が必要となります。
なお、バーチャルホスト毎に異なるグローバルIPアドレスを割り当てていない場合、通常は複数のSSLサーバ証明書を設定することができません。

関連する情報 複数ドメインを1つの証明書で登録できますか。 IISでワイルドカード/マルチドメイン証明書を利用する方法 Apacheでワイルドカード/マルチドメイン証明書を利用する方法

複数のドメイン名を1つの証明書で登録できますか。

企業認証SSLまたはEV SSLのマルチドメインオプションをご利用いただくことで、複数ドメイン名を1つの証明書で登録することが可能となります。
また、サブドメインが複数ある場合には、クイック認証SSLまたは企業認証SSLのワイルドカードオプションをご利用いただくことで、対応が可能です。

コモンネームのwww.を省略してアクセスできますか。

コモンネームがwww.+ドメイン名(www.○○○.xx)の場合にのみ、標準で証明書のサブジェクトオルトネームに○○○.xxというドメイン名を登録いたします。これにより、 下記例のどちらのURLにもアクセスできるようになります。

例:コモンネームが www.globalsign.co.jpの場合
https://www.globalsign.co.jp/
https://globalsign.co.jp/

ドメインのみでお申し込みの場合は対象外となります。 携帯電話用のブラウザは、サブジェクトオルトネームに対応しておりません。 www.以外を付加されている場合は対象外となります。(例: ssl.globalsign.com 等) 2007年10月1日以降発行のグローバルサインの証明書が対象となります。

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xxxx.jpとwww.xxxx.jpの両方を運用することは可能ですか。

コモンネームが、www.+ドメイン名(www.○○○.XX)の場合のみ、標準で証明書のサブジェクトオルトネームに○○○.XXというドメイン名を登録し、下記のどちらのURLでアクセスをしても、SSLの証明書を利用することができます。

例:
https://www.globalsign.co.jp/
https://globalsign.co.jp

www.以外を付加されている場合は対象外となりますのでご注意ください。
対象外の例: ssl.globalsign.com 等
2007年10月1日以降発行のグローバルサインの証明書が対象となっております。 携帯電話からは、コモンネームに指定したURLへのみアクセスが可能です。

関連する情報 お得なサービス 「2way」

ワイルドカード証明書の運用について。

メールサーバや、FTPサーバ、Webサーバが同一ドメインの場合、ワイルドカード証明書をご利用いただくことで、1枚の証明書で運用することが可能です。

例:
ワイルドカード証明書のコモンネーム: *.globalsign.com

受信メールサーバ: pop.globalsign.com
送信メールサーバ: smtp.globalsign.com
FTPサーバ: ftp.globalsign.com
ウェブサーバ: www.globalsign.com
ウェブサーバ2: shop.globalsign.com

ワイルドカード証明書は、クイック認証、企業認証SSLのいずれにも組み合わせてご利用いただけます。 携帯電話のブラウザでは警告がでる場合がございます。モバイルサイトで利用の際はご注意ください。

マルチドメインオプションに関するよくある質問
マルチドメインオプションに関するよくある質問をまとめました。 詳細はこちら
SSLバージョン、暗号化強度を教えてください。
SSL暗号化通信の流れについて紹介しております。 詳細はこちら
Proxyサーバで使用できますか。

Proxyサーバでの動作につきましては、検証・実績はありませんが、x.509サーバ証明書に対応したCSRを生成する機能が装備されていればインストールが可能かと思われます。

インターネット側よりアクセスされるURLをコモンネームとして、CSRを生成してください。

自社サーバにインストールすることはできますか。

ウェブサーバにSSLの機能があれば問題ありません。一般的なWEBサーバ(IIS、Apache)にはSSLの機能が実装されています。WEBサーバの機能でCSRを作成いただき、申請後発行された証明書をインストールする形になります。

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

レンタルサーバ(ホスティング)で利用することは可能ですか。

レンタルサーバ(ホスティング)でご利用いただくためには、ホスティングサービスが独自ドメイン名でのSSLに対応している必要があります。具体的には、 共用サーバサービスであれば専用のIPアドレスが割当てられたもの、専用サーバサービスであれば、ほとんどのものがご利用可能です。詳しくは、ホスティングサービス業者様へお問い合わせください。

サーバをお探しの方は、レンタルサーバとのセットプランをご参考ください。

 
クイック認証SSLの承認メールアドレスを任意のものに変更したい
クイック認証SSLの承認用メールアドレスは、審査基準として以下が定められており、他のメールアドレスはご利用いただけません。 詳細はこちら
注文フォームだけをSSLで暗号化することはできますか。

注文フォームのみSSLでセキュアにしたいということであれば、フォームに繋がるリンクの指定を https://で指定し、フォームが終了した先のリンクを http://に戻るように指定すればよろしいかと思います。
現在のフォームを変更する必要はございませんが、URLの指定によってはアンカー部分のHTMLを手直しする必要があるかも知れません。

関連情報 SSL接続中のブラウザに鍵マークが表示されません。

証明書のサブジェクトが、CSRと異なります。

「クイック認証SSL」では、ドメインの認証のみを行うため、CSRの内容と、発行される証明書のサブジェクト(ディスティングイッシュネーム)は一致しません。
企業名や所在地にかかわる部分は、証明書発行時に削除、または上書きされますので、すべての値を反映させたい場合は、「企業認証SSL」のご利用をご検討ください。

関連する情報ディスティングイッシュネームとは何ですか。

OCNのホスティングサービスをご利用の方

OCNホスティングサービスをご利用の場合、こちらの専用ページをご覧ください。

ホスティングサービスに付随する部分については、弊社ではご案内いたしかねますため、OCN様のサポートにご確認くださいますようお願いいたします。

日本語ドメイン名には対応していますか。

日本語のドメイン名(IDN:Internationalized Domain Name)は、DNSで名前解決をするため、PUNYコードという文字列に変換・符号化されます。この「PUNYコード」で証明書を発行することによってSSLをご利用いただくことは可能ですが、サイトシールは日本語表記に対応しておりません。

お名前.com  →  xn--t8jx73hngb.com

サイトシールで表示されるコモンネームは、上記例の場合「xn--t8jx73hngb.com」となります。
また、ブラウザによっては、シール自体が表示されない場合もございます。ご了承ください。

IDN Conversion Tool
http://punycode.jp/

グローバルサインでは、証明書の発行が早くなりますか。

国内で証明書を発行できますので、以前より迅速、柔軟な対応が可能です。また、条件次第となりますが、後払いによる証明書発行も可能です。

証明書を取得することによって、サイトの運営についても保証されるのでしょうか。
サイトの運営内容については保証されません。認証情報、証明される内容はサイトシールでご確認いただけますが、以下のとおりです。 詳細はこちら
申請不可能なトップレベルドメインについて
2015年10月1日現在、証明書情報に下記の輸出禁止国やトップレベルドメインを含む場合、ご申請を受け付けることができません。

・北朝鮮(.kp)
・イラン(.ir)
・キューバ(.cu)
・シリア(.sy)
・スーダン(.sd)

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