サポート

プロファイルの更新に関して

プロファイルの有効期限30日前に更新ご案内のメールを送信いたします。
登録情報(会社名、住所等)の変更がなければそのまま自動更新となりますので作業は不要です。 変更がある場合は新しい会社情報でプロファイルを新規申請していただいた後、旧プロファイルをキャンセルしていただく必要があります。

プロファイルの追加登録について プロファイルのキャンセルについて

有効期限の確認方法

no01.gifGSパネルにログイン後、「マネージドPKI」のタブをクリックし、左メニューのプロファイル管理より「プロファイル一覧」を選択してください。

epkitab_profile_summary.png

no02.gifご希望の条件を指定するか、そのままの状態で「検索」ボタンをクリックすれば表示されます。

profile_history.png

no03.gif検索結果画面の「プロファイル有効期限終了日」で確認可能です。

profile_expiry_date.png

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音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。

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