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「移転処理を行うことができない可能性がございます」というエラーがでます。

「乗り換え」でお申し込みの場合、証明書をお申し込みの際に移転元の証明書情報を確認しているため、サーバが稼動していないなどの理由から証明書の情報が確認できない場合、以下のエラーメッセージが表示されます。

お申し込みいただきましたCSR中のコモンネームでは、乗り換え処理を行うことができない可能性がございます。
詳細につきましては弊社サポート窓口(support-jp@globalsign.com)までお問い合わせください。
※イントラネットなどインターネット上に存在しないサーバ証明書の場合は、ページ下部「証明書」欄に現在ご利用中の証明書を貼り付けください。

ページ下部の「証明書」欄に、移転元の証明書情報を貼り付けていただきますと、次の画面に進むことが可能です。

証明書の有効期限が切れている場合は、乗り換えでのお申し込みはできませんのでご注意ください。

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