更新お申し込みガイド

企業認証SSL 更新お申し込み(証明書1枚ご利用のお客様向け)

お申し込みの流れ

事前準備

CSR(署名要求:Certificate Signing Request)を作成してください。
※スキップ申込サービスをご利用の場合、CSRは不要ですのでSTEP2へお進みください。

CSRを作成する場合

CSRの作成方法はお客様がお使いのウェブサーバによって異なります。

※RSA2,048bit未満の鍵長でのお申し込みの受け付けを停止いたしました。2,048bit以上での鍵長でお申し込みください。

CSRの作成方法
CSRとは?

ご利用の環境によっては新規と更新で手順が異なる場合がございますので、必ずサポートページCSRの生成方法をご確認ください。

アップグレードのご案内

更新の際、残期間をまとめてアップグレードで更新ができます。詳しくは下記をご確認ください。

更新時にサービスを変更するには

CSRを作成しない場合(スキップ申込サービスがご利用いただけます)

※スキップ申込サービスをご利用の場合、CSRは不要ですのでSTEP2へお進みください。

更新お申し込み

前回と内容変更なしの場合

前回とお申し込み内容に変更が無い場合は、通常より手順が簡単な「らくらく更新」をご利用いただくことができます。
ご登録のメールアドレス宛に「サービス更新のお知らせ」メールが送信されますので、メールに記載されている専用URLよりお申し込みください。

「サービス更新のお知らせ」メールサンプル

※「らくらく更新」はスキップ申込サービスには対応しておりません。

お申し込みフォームサンプル

前回から内容変更の場合またはスキップ

ページ下部のボタンより、申し込みをしてください。STEP1で準備いただいたデータが必要になります。

お申し込みフォームサンプル

書類のご提出

必要書類はお客様により異なりますので、下記よりご確認の上準備をしてください。

必要な書類の確認・ダウンロード

下記ボタンより確認・ダウンロードしてください。

必要書類の確認

※「申請書」は、STEP3でのお申し込み完了後、ダウンロードいただけるようになります。
※「ドメイン名(IPアドレス)使用許諾書」が必要なお客様も、こちらからダウンロード可能です。

必要書類の送付先

以下へ簡易書留等にて送付してください。

〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー10階
GMOグローバルサイン株式会社 書類審査係

※書類を普通郵便・メール便で送付した際に生じた紛失(未着)・損害に関して、弊社では一切責任を負いません。また、上記理由により、書類を再提出していただく場合があります。

認証

弊社にて認証作業を行います。

電話による確認を行う場合
  1. 第三者データベースまたはご提出頂いた電話会社の請求書に記載されている代表電話番号へご連絡を行い、申請者様の在籍確認と連絡先電話番号の確認を行います。
  2. 上記確認事項を元に、申請者様へご連絡をし「オーダーID」と「コモンネーム」、申請内容の確認させていただきます。

電話による申請確認の流れ

※電話による申請確認ができない場合は、申請書と印鑑証明書のご提出が必要となります。 この場合、「申請書」には実印(印鑑登録されている法人印)をご捺印ください。
※代表電話番号が第三者データベースにて確認できない場合、印鑑証明書のご提出が必要となる場合がございますので予めご了承ください。この場合、「申請書」には実印(印鑑登録されている法人印)をご捺印ください。電話による申請確認は行いません。

電話による確認を行わない場合

ご提出頂いた書類を元に審査を行います。電話による申請確認は行いません。

SSLサーバ証明書の発行・インストール

証明書を設定するために、以下の作業を行ってください。
※請求書は証明書発行後にGSパネルよりダウンロードすることが可能です。詳しくは「経理書類の発行方法」をご確認ください。なお、カード決済をお選びの場合は請求書は作成されませんのでご注意ください。

CSRを作成した場合

証明書の発行

証明書発行をお知らせするメールが送信されます。メール文に記載の証明書をコピーしてご利用ください。
※GSパネルにログインし、取得していただくこともできます。詳細はサポートページ「SSLサーバ証明書の取得方法」をご確認ください。

証明書のインストール

SSLサーバ証明書をサーバにインストールしてください。インストール手順はサーバの種類によって異なります。
SSLサーバ証明書のインストール手順

サイトシールのインストール

サイトシールはグローバルサインの認証を受けていることを表す、アクセスユーザに信頼感を与える効果的なアイテムです。
サイトシールのインストール方法

スキップ申込サービスをご利用の場合

PKCS#12ファイルダウンロード

サーバ証明書発行後、GSパネルにログインしPKCS#12ファイル(サーバ証明書+秘密鍵)をダウンロードし てください。
ダウンロード後は、お客様ご自身でPKCS#12ファイルの削除を行ってください。
ダウンロード方法
削除方法

証明書のインストール

ダウンロードしたPKCS#12形式のファイルは、パスワードによって保護されています。 証明書をインストールする際は、パスワードを要求されますので証明書の申請時にお客様が入力したパスワード+GSパネルに表示されるパスワードを入力して開錠してください。その後サーバへのインストールを行ってください。
スキップ申込サービス証明書のインストール方法

サイトシールのインストール

サイトシールはグローバルサインの認証を受けていることを表す、アクセスユーザに信頼感を与える効果的なアイテムです。
サイトシールのインストール方法

お支払い

STEP3の更新お申し込みでお選びいただいた方法にて代金をお支払いください。

銀行振込

証明書発行後のお支払いとなります。お支払い担当者宛にメールにてお知らせする口座まで、翌月末日までに代金をお振り込みください。

※振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただいております。
※合計で80万円を超えるお申し込みの場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※お支払いに遅延があった場合は後払いに対応できないことがあります。また、証明書を失効する場合もあります。

クレジットカード
証明書お申し込み時の決済となります。
クレジットカードは、JCB/VISA/DC/MASTERがご利用頂けます。

03-6370-6500 お気軽にお問い合わせください

音声ガイダンスが流れましたら、お問合わせの内容により以下の番号をプッシュしてください。

  1. 証明書のお申し込み、更新及びパスワードのお問い合わせ
  2. インストールなどの技術的なお問い合わせ
  3. 審査及び進捗確認に関するお問い合わせ
  4. その他のお問い合わせ(4を押した上で、以下の番号をお選びください。)
  5. お支払い、経理書類に関するお問い合わせ
  6. パートナー契約に関するお問い合わせ
  7. 総務へのご連絡

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