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2011年09月26日

サービスの段階的な再開のお知らせならびにお願い【2011年9月26日追記】

弊社では認証システムの検査のため、すべての証明書のお申し込み受け付けならびに発行を一時的に停止しておりました。
ご利用のお客様には大変なご不便とご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

更なるセキュリティの強化を行い、安全な体制を確立した上で、2011年9月15日より、証明書のお申し込み受け付けならびに発行を段階的に再開いたしました。

サービスの再開にあたりまして

一部自動化されている機能を当面の間、目視による確認作業に変更いたします。そのため、段階的なサービス再開となること、また通常時に比べ発行までにお時間が掛かりますこと、何卒ご容赦賜わりたくお願い申しあげます。

●2011年9月15日より再開するサービス
クイック認証SSL※1、※2、※3
企業認証SSL※1、※2
EV SSL※1

1. 発行までに数日をいただいております(SSLマネージドサービスをご利用の場合も含む)。 2. スキップ申込サービスは準備中です。(更新:2011年9月26日)提供を再開いたしました。 3. ワンクリックSSLは準備中です。(更新:2011年9月26日)提供を再開いたしました。

●再開準備中のサービス(更新:2011年9月26日)以下すべての証明書の提供を再開いたしました。
MS Authenticode対応 コードサイニング証明書
Object Signing対応 コードサイニング証明書
MS Office VBA対応 コードサイニング証明書
Adobe® AIR® 対応 コードサイニング証明書
PDF文書署名用証明書 for Adobe CDS
電子署名(S/MIME)用証明書
マネージドPKI Lite
パブリックルート署名サービス
SSLサーバ証明書 for EDI
クライアント証明書for EDI
(更新:2011年9月26日)テスト用証明書はすべて提供を一時停止しております。 再開準備中のサービスについては、再開が決定次第改めて弊社ウェブサイト上でご案内いたします。

既存のお客様へのお願い

GSパネルへのログイン時にパスワードの再設定をお願いしております。弊社より準備の整ったお客様から、順次ご案内を差し上げております。また、お急ぎのお客様はこちらより弊社まで直接ご連絡ください。

お客様には重ね重ねご迷惑をお掛けいたしますが、より安全に安心してサービスをご利用いただくため、何とぞご理解、ご協力賜わりたくお願い申し上げます。

また、現在ご利用中の証明書につきまして再発行といったお客様側での特別な作業は必要なく、引き続きご利用いただけます。
現在ご利用中の証明書の安全性については、こちらで解説しております。

なお、本件に関する調査と分析については、こちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

弊社では、システム監視、脆弱性診断、ログ監査等の対策を更に強化し、今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。

グローバルサインのSSLサーバ証明書により運営者情報が認証されています。

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