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お客様導入事例

株式会社アイ・オー・データ機器様

ショッピングサイトでお買い物のお客様に安心安全をアピール

導入サービス:EV SSL

パソコンやデジタル家電の周辺機器を製造・販売する精密機器メーカー。ハードディスクドライブ、USB、メモリーなどを主力商品に、フラッシュメモリー、無線LAN機器、テレビチューナー、液晶ディスプレイなど、あらゆる周辺機器を網羅したサービスラインナップを誇る。創立40期を迎えた老舗メーカー。

株式会社アイ・オー・データ機器ウェブサイト

インタビュー

Q. まずは今回『EV SSL』を導入した御社のサービスについてお教え下さい。

PC・スマホ周辺機器の通販サイト「アイオープラザ」は、個人のお客様も法人のお客様も、当社のあらゆる商品が購入可能なショッピングサイトです。お持ちの電子機器に合った周辺機器を検索できるほか、話題の新商品、メーカー検品済みの中古品、格安のワケあり商品など、家電量販店とはまた違った商品を入手可能なサイトです。

ioPLAZAロゴ

Q. EV SSLを選択した理由をお聞かせください。

ショッピングサイトを運営しており、クレジットカード支払いにも対応していますので、当社としてはご利用なさっているお客様に安心・安全をアピールすることがまず大事でした。昨今は銀行などフィッシング等の被害を受けたニュースも多く、危機感があったこともセキュリティ強化のきっかけでした。当社のセキュリティポリシーとしてEV SSLは必然的に導入すべきでしたので、この点はお客様に対する当社のセキュリティ意識の高さをアピールすることができたと実感しております。

Q. 以前はグローバルサインのクイック認証SSLを利用していたそうですが、EV SSLに変更した理由をお聞かせください。

先ほども述べた通り、お客様の被害を最小限に抑えるため、EV SSLの導入を決定しました。お客様はウェブサイトのブラウザバーの緑色を視認できますので、安心感を持ってお買い物をしていただけると思っております。

アイオープラザ

Q.そもそも複数ある認証局からなぜグローバルサインをお選びいただいたのでしょうか?

サポート体制とライセンス体系がポイントでした。「審査の後にいかに素早く証明書を発行できるか」というのは大事な点ですが、サポート窓口の担当者が確実かつ親身に対応していただけること、急ぎの場合などにも柔軟に応えてくれるのではないかと思える安心感に惹かれました。7日以内は返金可能なので試験的導入ができること、再発行が何度でも無制限なのでサーバトラブル時などに追加のコストがかからないことも良いですね。今回はEV SSLが必要で導入しましたが、商材が用途に応じて選択しやすい点も魅力でした。加えて、当社もお客様から信頼感を得ることを大切にしている企業ですので、取引先にも信頼感を求めますが、その点、グローバルサインは国内実績と海外展開している会社にも関わらず、本社が日本にあることにも安心しました。

株式会社アイ・オー・データ機器 管理部 情報システム課 課長 光井正紀様

Q. 弊社サービスをどのようにご利用いただいてますか?

事前にドメイン審査を完了することで、即時にSSLサーバ証明書を発行できるSSLマネージドサービスを利用しています。証明書の申請時にその都度審査を受ける必要がなく、必要な時に24時間365日いつでも証明書を発行可能なので、時間短縮に役立っています。

Q. 弊社サービスを利用してみての感想をお聞かせください。

以前よりクイック認証SSLを利用しているので、元から知ってはいましたが、管理パネルが非常に使いやすいです。すべての証明書の有効期限を一覧で確認することができますし、支払方法も複数対応していて、納品書など経理向け書類も管理パネルからいつでも発行できることが当社にはとても助かっています。

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