導入実績

ASP事業におけるコードサイニング証明書導入事例

清水　裕美子様
ご利用サービス：コードサイニング証明書

エンターテックでは難しいプログラムやHTMLの知識がなくても簡単にオンラインショップが構築運営できる、オンラインショッピングサイトオーナーのためのワイズカートASPサービスを提供している。同社は1999年に韓国で操業を開始し、韓国市場では最大70%前後の市場シェアを獲得するほどに、多くのユーザから支持されている。日本では2002年よりサービス提供を開始し、ショップオーナーの口コミで評判が広がり、今では日本市場での売り上げが韓国市場からの売り上げを上回るほどに受け入れられている。 多くのショップオーナーの声を自社サービスに取り入れ、サービスの改良を行ってきたことが、同社の高成長を支えている。

グローバルサインのコードサイニング証明書を選択した理由をお聞かせください。

「以前は他社のコードサイニング証明書を使用していましたが、本社機能を日本に移した際にグローバルサインの証明書に切り替えることにしました。日本国内でコードサイニング証明書を提供している他社の証明書と比べると、圧倒的に安く発行スピードも速いのが決め手でした。また、日本ジオトラストとしての実績を事前に知っていたので、安心して購入することができました。」

コードサイニング証明書導入のきっかけをお聞かせください。

「当社の管理者向けサービスの中にはActiveXベースのファイル送信やメルマガ送信といったアプリケーションがあります。機能を充実させるためにはどうしてもActiveXを利用せざるをえません。ユーザにソフトウェアをブラウザ経由で配布する際、アプリケーションにグローバルサインのような認証機関から発行された証明書を用いて、署名を行わなければ警告が出てしまいます。個人情報保護法が施行されてからというもの、ユーザのセキュリティ意識も高まり、警告メッセージによりユーザからもお問い合わせを頻繁にいただいていました。そのため、ユーザに安心感をもっていただこうとコードサイニング証明書を導入することにしました。」

弊社をどこでお知りになり、弊社をお選びいただいた、理由をお聞かせください。

「SSLサーバ証明書で実績のある会社なので以前から社名は伺っており、Webの検索でコードサイニング証明書を扱っている事を知りました。コードサイニング証明書を導入するに当たり、証明書ベンダー数社を比較しましたが、価格の件や実績による安心感からグローバルサインに決定いたしました。」

弊社サービスをどのようにご利用いただいておりますか？コードサイニングのご利用用途をお聞かせください。

「ActiveXで動くソフトウェアをワイズカートASPサービスをご利用している管理者向けに配布しており、そのソフトウェアの署名に利用しています。」

弊社サービスは御社様にとってどんなメリットがございましたか？

「私どものサービスは法人ユーザ様でのご利用が半数以上を占めます。ユーザのセキュリティ意識は高く、コードサイニング証明書を導入する前は多くのユーザからこのソフトウェアは大丈夫なのかといったお問い合わせを受けていました。導入後は、おかげさまでほとんどそういったお問い合わせはなくなり、ユーザに安心を提供することができました。」

弊社サービスに対するご意見等をお聞かせください。

「Web上のASPサービスではフィッシングやウィルスの蔓延などによりSSLサーバ証明書やコードサイン証明書を導入していなければユーザに安心を与える事はできないと思っております。さらに、ユーザーのセキュリティに対する要望にもこたえていかなければサービスは受け入れられないと思っています。今後もよりわかりやすく、使えるサービスの改良、開発に期待しております。」