安心のサポート
グローバルサインはサポート体制も万全。 返金や無償再発行により安心してお申し込み、ご利用いただくことができます。
７日間の完全返金保証
グローバルサインの電子証明書※1は7日間完全返金保証付き。
サービス利用開始日を含む7日以内にキャンセルのお手続きをいただければ、どのような場合にも全額を返金※2します。
そのためいつでも安心してお申し込みいただくことができます。
- SSLサーバ証明書・コードサイニング証明書・PDF文書証明用証明書・クライアント証明書が対象となります。
- 返金手数料はお客様のご負担となります。
無償再発行
グローバルサインの電子証明書※は有効期間内であれば何度でも無償で再発行いたします。申請から発行まで全て自動化されているため、営業時間外でも数分程度で再取得でき、システム障害等で秘密鍵や証明書を紛失しても、すぐに復旧作業が行えます。
また、鍵長の変更も可能なため、2010年問題などセキュリティレベル向上の対策が必要な際も、早急に対応することができます。
SSLサーバ証明書・コードサイニング証明書・PDF文書証明用証明書・クライアント証明書が対象となります。 ディスティングイッシュネームの変更はできません。（ディスティングイッシュネームについてをご参照ください）
【重要】2010年問題への弊社の対応とお客様へのお願い
公開鍵の鍵長はRSA2,048bit以上でお申し込みください。
認証局の過失により損害が発生した場合、最大3750万円の範囲で賠償責任を負うことをお約束いたします。
グローバルサインのSSLサーバ証明書は世界の情報ネットワークを守っています。
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