更新お申し込み方法　電子署名(S/MIME)用証明書

電子署名(S/MIME)用証明書のお申し込み方法

お申し込みの準備からインストールまでの6つのステップを説明いたします。

お客様への重要なお知らせ

2010年11月29日をもちまして、RSA2,048bit未満の鍵長でのお申し込みの受け付けを停止いたしました。2,048bit以上での鍵長でお申し込みください。

お申し込みに必要な関係書類の準備が必要です。
必要書類はお客様により異なります。下記よりご確認ください。

必要書類の確認

ページ最下部の「ログイン」ボタンより、GSパネルへログインの上お申し込みください。

1.GSパネルにログインし、「証明書一覧」をクリックしてください。

2.証明書の内容をご確認の上、該当する証明書の「更新申請」ボタンをクリックしてください。申し込みフォームに必要事項を入力し更新作業をお進めください。

必要書類の送付

以下の宛先へ書類を簡易書留または宅配便で送付してください。

〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1　渋谷インフォスタワー10階　 GMOグローバルサイン株式会社　書類審査係

書類を普通郵便・メール便で送付した際に生じた紛失（未着）・損害に関して、弊社では一切責任を負いません。
万一送付いただいた書類が到着しない場合、書類を再提出していただく場合がございます。
事故防止のためにも、記録の残る簡易書留や宅急便等のご利用をお願いいたします。

銀行振込またはクレジットカード決済でお支払いください。 官公庁・教育機関・株式会社（上場）の方は後払いが可能です。

銀行振込（前払い）の場合

WEBからのお申し込み後に申請者宛にメールにてお知らせする口座まで代金をお振り込みください。

  • 振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただいております。
  • お申し込みいただいた月の翌月末までにお振り込みがない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
  • 発行をお急ぎのお客様は、クライアントサービスまで、入金伝票をFAX（03-5728-1552)してください。あわせて、メール(cs@globalsign.co.jp)にてその旨と、オーダーIDをお知らせください。

銀行振込(後払い)の場合

申請者宛にメールにてお知らせする口座まで翌月末日までに代金をお振り込みください。

  • 振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただいております。
  • 画面上で後払いが選択できない場合は、メモ欄に「後払い希望」とお書き添えください。

クレジットカードの場合

クレジットカードは、JCB/VISA/DC/MASTERがご利用いただけます。

お申し込み後に、入力したメールアドレス宛に受信確認メールが送信されます。メールに記載の手順にて確認作業を行ってください。

  1. 受信確認メールに記載されたURLをクリックし、お申し込み内容確認画面へお進みください。
  2. 申請内容にお間違いがないことを確認し、メールアドレスの確認の手続きをお進めください。

弊社にて認証作業を行います。

企業実在の認証

帝国データバンクの企業情報などに基づき審査を行う場合には登記事項証明書（履歴事項または現在事項全部証明書）・印鑑証明書の提出は必要ありませんが、電話による確認をさせていただきます。登記事項証明書（履歴事項または現在事項全部証明書）・印鑑証明書を提出していただく場合には、電話による確認は行いません。

企業情報データベース（帝国データバンクコードもしくはダンズナンバー）をご使用の場合

電話による申請確認をさせていただきます。 (1)企業情報データベースに登録されている代表電話番号へご連絡を行い、申請者様の在籍確認と連絡先電話番号の確認を行います。
(2)上記確認事項を元に、申請者様へご連絡をし「オーダーID」と「コモンネーム」、申請内容の確認させていただきます。

電話による申請確認ができない場合は、申請書と印鑑証明書のご提出が必要となります。 この場合、「申請書」には実印（印鑑登録されている法人印）をご捺印ください。 審査に必要な情報が企業情報データベースにて確認できない場合、登記事項証明書（履歴事項または現在事項全部証明書）・印鑑証明書のご提出が必要となる場合がございますので予めご了承ください。 この場合、「申請書」には実印（印鑑登録されている法人印）をご捺印ください。 電話による申請確認は行いません。 部門名用をご購入の場合、企業情報データベースに登録された電話番号より、人事部または相応の部署へご連絡を行い、申請のあった部署名が実在することの確認を行います。

企業情報データベースを使用しない場合

ご提出いただいた書類を元に審査を行います。電話による申請確認は行いません。

認証完了後に「電子証明書取得のお願い」のメールを送信します。

弊社から送信した「電子証明書取得のお願い」のメールに記載のあるURLにアクセスし、証明書を取得・インストールしてください。
取得方法に関してはこちらをご覧ください。

STEP5の認証完了後、サービス開始の通知をもってサービスの開始日といたします。
お早めに証明書の取得（インストール）のお手続きを行ってください。

GSパネルにログイン

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